En Runamukbrand, accesible desde runamukbrand.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que recogemos y registramos, así como la forma en que la utilizamos.

1. Datos que recogemos

Recogemos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o consulta. Esta información puede incluir:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Mensaje o consulta relacionada con nuestros servicios de consultoría en identidad visual y diseño de packaging.

Además, cuando visita nuestro sitio web, recogemos automáticamente cierta información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y la hora de la visita. Estos datos se utilizan para fines analíticos y de mejora del sitio.

2. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y comprender cómo interactúa con nuestro contenido. Las cookies que empleamos pueden ser propias o de terceros (como Google Analytics). Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recogidos se tratan con las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Gestionar la relación profesional con clientes y potenciales clientes.
• Mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

4. Almacenamiento y conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez cumplida la finalidad, sus datos serán eliminados de forma segura.

5. Cesión de datos a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web.
• Herramientas de análisis web (Google Analytics).
• Plataformas de gestión de correo electrónico y formularios de contacto.
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Todos los terceros con los que trabajamos están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa de protección de datos vigente.

6. Sus derechos como usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oposición y limitación: Puede oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo en determinadas circunstancias.
• Retirada del consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Compromiso contra la desinformación

Runamukbrand se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, transparente y no crea expectativas irreales sobre los resultados de nuestros servicios de consultoría y diseño. No existe afiliación oficial no declarada con terceros, y cualquier garantía de resultado se especifica de forma clara y por escrito en los acuerdos contractuales.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos o tiene alguna queja relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Avinguda Colunga, 8, 5º F
• Teléfono: 917 30 9285
• Correo electrónico: info@runamukbrand.com

Atenderemos todas las solicitudes relacionadas con la privacidad en un plazo razonable y sin coste alguno para el usuario.